安徽分公司快速理赔服务获客户赞誉

        近日，经代渠道客户王女士来到长城人寿安徽分公司职场，赠送一面印有“疾病无情 长城有爱 ”的锦旗和感谢信，表达了对分公司优质理赔服务的高度认可和衷心感谢！
        王女士独自常年在外打拼，不得不将儿子留在老家由她年迈的父母照看。为了给孩子多提供一份风险保障，王女士从安徽分公司经代渠道了解到长城人寿“吉祥人生”两全保险产品，经过慎重考虑、反复对比，最终她在2018年2月份为儿子选择购买了一份保额为25万元的“吉祥人生”重大疾病保险，这多少让她多了份安心。然而，天有不测风云。2018年暑假期间，客户王女士儿子开始出现不爱动、浑身乏力的症状，王女士父母起初以为是天热造成的，没太在意，可后来孩子情况越来越严重，王女士得知情况后，赶紧返回老家将孩子接到合肥医院进行检查，孩子被诊断为“假肥大型肌营养不良症”，这个噩耗打破了王女士生活的平静，剩下的只有尽快筹措医疗费用和送孩子住院治疗。
        随后，王女士独自带着孩子在合肥治疗，期间也去过上海进行治疗，仅仅三四个月治疗费用就将近10万元。尽管医生告知她这种疾病暂时无法治愈，只能控制和缓解，但王女士并没有放弃，她打算带着孩子到北京再试试，可一想到未来巨额的治疗费，她陷入了前所未有的困境。正当王女士为带儿子去北京治疗费而无助的时候，她突然想到了年初为儿子在长城人寿投保的重大疾病保险，于是她试着向长城人寿进行理赔报案。
        在接到王女士理赔报案后，长城人寿安徽分公司第一时间即进行了探视与慰问，并协助她整理理赔所需材料。2018年12月12日，分公司完成理赔结案，迅速将25万元理赔款及时送到王女士手中，同时豁免了后期保费且保险合同继续有效。
        本次获得客户赞誉，安徽分公司上下备受鼓舞，表示今后将继续坚持“有长城，更保险”的企业使命，秉承人性化理赔服务原则，以实际行动践行爱与责任，为更多客户提供及时有效的帮助！