创新、服务赢品牌大奖

新闻来源：长城人寿    日期：2007-03-07 创新、服务赢品牌大奖 本报讯 以“服务最好”的理念做指引，坚持提供人性化的、有特色的服务，长城保险在日前举行的“第三届中国品牌影响力高峰论坛”上，荣获“中国寿险行业客户服务十大最具影响力品牌” 和“中国寿险行业最具发展潜力品牌”两项大奖。 据介绍，除了不断提高服务水平，长城保险还频频推出创新服务：首推“总经理热线”，公司高层直接倾听客户意见；举办大型公益论坛——长城人文论坛，为客户提供增值服务；实行“五百工程”、“理赔四个一”，提高客户满意度；大力推行保单通俗化，贴近客户需要。一系列服务新举措让业内外对长城保险刮目相看。 “以打造服务最好的保险品牌为目标，坚持规模和效益的统一，按这个思路走下去，我们有信心继续保持长城保险巨大的发展潜力”，长城保险总经理朱仲群表示。 据悉，此次“中国十大影响力品牌”评选，除长城保险以外，太平洋人寿、太平洋养老、民生人寿也都分别获得了相关奖项。