保险公司争抢VIP客户 量身定做健康档案

新闻来源：长城人寿    日期：2007-08-31 晨报讯（记者 杨莉 通讯员 胡珠 王丹）上门给客户提供免费财务诊断，量身定做健康档案---保险公司也和银行一样，纷纷组建了VIP俱乐部，抢夺优质客户资源。 陈先生每年在人寿保险公司交6万元保险费，上个月意外接到人寿保险湖北分公司的邀请，和100名客户一起，免费到山西旅游。陈先生称买了7年保险，第一次享受到贵宾待遇。 人寿保险湖北省分公司客户服务中心李剑经理介绍，年缴保费5万元以上的客户，均认定为公司的VIP客户。除提供外出旅游外，保险公司还给客户提供免费体检，各种关于子女教育、健康保养方面专题讲座、理财顾问等。 太平人寿湖北省分公司也推出了VIP客户服务。对每期缴保费8万以上、保额100万以上的客户，公司提供免费财务诊断、体检；当客户在国内或海外进行商务活动或旅游度假期间，在客户遭遇紧急情况时，公司可提供帮助。 李剑称，提升VIP客户服务，并不是一味鼓励客户买保额保单，公司会根据客户财务状况作出合理购买建议。 因保险公司对客户保密，记者初步了解到保险的VIP客户以民营企业主为主。中国人寿湖北分公司现有数百名VIP，太平人寿也有近百名VIP。 据悉，本地信诚人寿、长城人寿、生命人寿均表示，正着手将VIP客户服务体系列入建设计划中。