长城保险启动4·28应急预案客户已获理赔
新闻来源:长城人寿 日期:2008-05-09
本报讯 日前,长城保险青岛分公司理赔人员来到青岛市立医院五官科,为在4·28胶济铁路重特大事故中受伤的客户王某现场开通理赔绿色通道,办理了相关理赔手续。 4月28日,胶济铁路重特大事故发生后,长城保险快速启动了应急预案,成立了应急小组。尤其是青岛分公司、山东分公司和北京分公司,一方面密切关注救援情况,另一方面个、团、银三条业务系列,分别开展了细致的客户访查工作。经多方调查核实,在铁路事故受伤人员中有青岛分公司“路路通”卡单的一名客户,由于客户手机关机,几经周折终于在青岛市立医院找到了受伤的客户。截至目前,长城保险北京分公司、山东分公司等其他分公司都未接到理赔报案,对于通过各种途径获取的伤亡人员名单,也都在运营系统中进行了查询,未发现有其他客户出险。 来源:金融时报