石晓凤：没事，我扛得住

新闻来源：长城人寿    日期：2008-06-11 图为石晓凤(右)向总经理朱仲群、四川分公司总经理汪淼汇报都江堰营销服务部抗震救灾的情况。 □邵丹 “一个人是否强大不能通过外貌和年龄来判断”。这句话用于长城保险都江堰营销服务部的石晓凤非常合适。这个三十岁出头，遭受了地震惊吓、又迅速回到工作岗位、被伙伴们当作主心骨的柔弱女子，浓缩了世间最动人的坚强、果敢和奉献精神，是长城保险人的突出代表。 没事，我扛得住 石晓凤是长城保险都江堰营销服务部的负责人，她的团队有140多名业务伙伴。 地震发生的时候，晓凤带着十几位主管正在职场开会，大家反应迅速，马上跑出职场。想到还有百十位同仁不知道情况怎么样，但是手机已经打不通了。晓凤果敢决定所有业务主管分头联系，看看家人和组员的情况；同时要求大家尽可能和自己保持联系。 四川省的通讯陷入混乱。凌晨，在北京的总公司领导终于打通了晓凤的电话；与此同时，分公司领导连夜驱车赶往都江堰，在一片帐篷中找到了蓬头垢面的晓凤。她肩上的担子骤然重了许多。“没事，我扛得住”。晓凤笑着一遍又一遍对前来慰问支援的领导和相邻机构的伙伴们说。 13日开始，总分公司近百人加入了寻人队伍，一起寻找失踪的伙伴。19日，还有88人没有联系上；到了23日，仍有21人下落不明。全体长城保险人心急如焚。不抛弃、不放弃，晓凤决定组织找到的伙伴们挨家挨户地家访。依靠一辆奥拓车和一辆摩托车，伴着余震，冒着大雨，顶着烈日，这些可爱勇敢的伙伴们走遍了各个帐篷区和周边的乡镇。 每天都要把名单数一遍；每看到街边有无人认领的遇难尸体，都胆战心惊；每听说一位伙伴还幸存，都会激动得哭出声来。直到5月29日，与最后1名失踪的伙伴取得联系，晓凤终于感觉踏实了。 “我们长城保险的伙伴好幸运啊，所有人都联系到了，都没事”。晓凤很高兴。这是都江堰唯一一家没有人员遇难的保险企业。这真是个奇迹！“万里长城是中华民族的守护神，长城保险是我们的守护神，长城保险有福，我们要把福气带给更多的同胞。”晓凤不停地重复这句话。 她的家人也经历了混乱和恐慌。15日，得知丈夫平安，又直接赶到汶川参加应急通讯的抢修工作，心里一块石头暂时放下。当天，晓凤在匆忙地把孩子和公婆送到乐山娘家后，又返回都江堰坚守岗位。一家人分作三处，晓风硬是狠下心肠，撇下老人、孩子和丈夫不管。“应该都好吧”、“没办法，事情太多了，我照顾不到他们。”提及家人现在的情况，晓凤轻描淡写地说。 我们不甘心当灾民，有机会多做些业务 “劫后余生，伙伴们需要组织，他们的精神要有寄托”。天灾面前人类是如此渺小，只有和团队在一起，才能缓解心头的悲伤、孤独和无助。 没有职场，晓凤在分公司的帮助下把理赔接待站搭了起来，这里成为长城保险在都江堰灾区接待客户的临时柜台，也成了都江堰伙伴们的临时职场、临时家园。大家都坚持穿着拼凑出来的正装聚在这里，互相鼓励，学习业务。 客户联系不到，晓凤又安排大家一个帐篷、一个帐篷地找。令人宽慰的是，客户终于逐一找到，其中两位遇难客户也通过公司的理赔快速通道得到了赔付。 “但是，寻访的过程中，我们也发现大多数人没有投保险。”晓凤忧虑地说。“我们的工作没有做到位，不然的话会有更多人能拥有保障”，晓凤颇感自责。灾后，保险意识被唤醒，老百姓想给自己多增加点保障，长城保险人也热切地想把更多的保障和福气送给客户。晓凤说：“我们因此有机会多做些业务。” 新的生活开始了。女同仁们化上了淡妆，男同仁系上了从危房里抢出来的领带，晓凤也在到成都本部汇报工作的间隙，给自己买了条休闲裤。丢失了展业资料的同仁申请重新配发资料。仅仅在地震发生16天后，十多位主管就整整齐齐地赶赴成都，参加在那里举行的轮训班。每一个人的脸上都带着笑容，精神抖擞、乐观豁达。 “我们不甘心当灾民。我跟我的伙伴说，你们感受到别人的眼光没有？我们不要心安理得地接受同情和帮助。希望我们再见到领导和其他机构的同仁时，看到的是崇敬和尊敬。”这是见到晓凤以来，她说的最长的一句话。 “都江堰已经振作起来，希望以后能成为长城保险的一个标杆机构。”说到这儿，晓凤转头大声问在场的伙伴，“大家有信心没有？”??“有！” 呐喊声划破长空，那么响亮、那么坚定。如果不是身处一排排临时帐篷中，无法相信这是一群刚刚经历过空前生死劫难的四川都江堰同胞。