雅安地震发生后，长城人寿迅速启动灾后应急服务举措。副总经理邓遵红4月22日率总公司工作组赶赴四川分公司，开展拜访四川保监局、慰问员工、走访合作机构、指导理赔等工作。
抵达成都后，工作组与四川保监局领导取得了联系，汇报长城人寿抗震救灾的举措，监管部门对我司及时有效的行动表示赞赏。工作小组还拜访了合作伙伴泛华保险代理公司，问候合作伙伴的员工，了解客户情况。据部分客户反馈，震后第一时间接收到的慰问短信就是长城人寿95576发出的短信。
为摸清客户承保、出险和损失情况，确保以最快的速度为客户理赔，公司再次通过身份证号，筛选出雅安籍的客户，通过短信慰问并了解情况，确认目前没有客户伤亡信息。公司还对雅安籍的内外勤和有亲属在雅安的内外勤，进行了了解和安抚，了解到公司内外勤及亲属都平安无事。
同时，公司将在条件允许后，会同泛华保险公司派出工作组，赴灾区一线慰问客户和营销员。
虽然受到地震影响，四川分公司各项业务工作正常开展，并与当地保监局等有关部门保持沟通协调，及时报告参与抗震救灾的有关情况。员工不但全力以赴坚守岗位，还主动参与献血、捐赠等抗震救灾工作，在灾难面前，再次展现出超强的凝聚力和战斗力。
公司介绍
