“中秋”期间电话服务时间调整公告

新闻来源：长城人寿日期：2011-09-09

尊敬的长城保险客户：

您好！

2011年“中秋”节日期间，我公司电话服务时间作如下调整：

日期	人工咨询服务时间	语音自助服务、留言服务
9月10日（周六）	8:30至12:00 13:30至17:30	节日期间，全国电话中心的三个服务号码（95576、4008895576、4008118228）的语音自助服务、留言服务将24小时照常运行。
9月11日（周日）	8:30至12:00 13:30至17:30
9月12日（中秋/周一）	人工暂停

9月13日（周二）起：电话人工咨询服务时间恢复正常。

“中秋”节日期间的非人工服务时间，客户如需紧急理赔报案，可通过我司“各机构24小时理赔服务热线”咨询报案，若有其他服务需求，可选用95576的语音“留言”服务。

感谢您的理解和支持！长城保险恭祝您节日愉快！

长城保险各机构24小时理赔服务热线

长城人寿保险股份有限公司

二○一一年九月九日