“国庆”期间电话服务时间调整公告

新闻来源：长城人寿    日期：2011-09-30

  “国庆”期间电话服务时间调整公告

 

尊敬的长城保险客户：

    您好！

2011年“国庆”节日期间，我公司电话服务时间作如下调整：

日期	人工咨询服务时间	语音自助服务、留言服务
10月1日至10月3日	人工服务暂停	节日期间，全国电话中心的三个服务号码（95576、4008895576、4008118228）的语音自助服务、留言服务将24小时照常运行。
10月4日至10月7日	8:30至12:00 13:30至17:30

 

   10月8日起：电话人工咨询服务时间恢复正常。

   “国庆”节日期间的非人工服务时间，客户如需紧急理赔报案，可通过我司网站中“客户服务专区-理赔服务”版块查询，或致电95576直接查询“各地24小时理赔服务热线”。若有其他服务需求，可选用95576的语音“留言”服务。

感谢您的理解和支持！ 长城保险恭祝您节日愉快、假期平安！

 

 

长城人寿保险股份有限公司

                                                 二○一一年九月二十七日