长城人寿启动四川九寨沟地震紧急预案

2017年8月8日21时19分左右，四川省阿坝州九寨沟县7.0级地震，事故发生后，长城人寿高度关注灾情，第一时间成立应急处置小组，启动重大事故处理应急预案，开通绿色理赔服务通道，并推出以下应急举措：
1、提供24小时理赔报案及咨询服务，报案电话95576，13981936198。
2、简化理赔手续，可无保单、无事故证明理赔。
3、取消定点医院及自费药品限制。
4、取消住院延期手续。
5、简化伤残认定手续。客户因事故直接导致伤残，经医院诊断明确的，符合伤残标准的，无需另行鉴定。
6、提供预付赔款服务。对于政府部门已公布的出险人员，责任能够初步认定的，资料暂时不齐全的，提供预付赔款服务。
7、微信自助理赔服务。客户可通过长城人寿官方微信（greatlife_cn），拍照上传理赔申请资料，自助申请理赔。
8、我们将密切关注地震灾害导致的伤亡情况，第一时间主动进行客户安全排查，为客户提供保险咨询与协助。