长城相伴 E路畅通”——长城人寿2017客户服务节盛大开幕

新闻来源：长城人寿    日期：2017-06-28       长城人寿2017年客户服务节于6月1日盛大开幕！ 6月1日，长城人寿官微正式发布“E路有喜，红包不停”活动，为客服节开启造势。开幕首日，长城人寿官微新增关注粉丝3213人，其中公司投保人成功绑定量新增2150人，官微单日吸粉量创新高。
     本届客服节主题为“长城相伴 E路畅通”，活动时间为6月1日至8月31日，包涵两大活动亮点，一是三大线上活动惊艳亮相，围绕新老客户微信引流，E服务推广与品宣推动相结合；二是线下公益爱心接力，健康跑开启公益之旅。
     “E路畅通”是本届客服节线上活动的主打项目，长城人寿将陆续在官方微信公众号推出“E路同行，闯关有礼”、“E路挑赞，分享有礼”活动，有玩、有赠、有优惠，让客户在娱乐中与长城人寿结缘，手机客服节让服务飞起来。同时，线下还将举办公益接力活动，北京站为公益行首发站，7月8日北京站 “长城健康跑”大型现场活动将正式开启公益行，12大站点“保险知识巡回宣讲”公益接力，将保险理念传递到千家万户！
      服务升级是历年客服节的重头戏之一，相比以往客服节的服务升级项目，今年更加关注对客户的回报，服务升级覆盖了售前、售中、售后各环节，包括承保端放宽核保尺度、续期复效利息全免、体验E服务抽奖、总部人员临柜服务等一系列升级举措。
      长城人寿客服节，渠道合作伙伴一样给力，用行动为长城人寿点赞！长城人寿服务已全面进入E时代，指尖上的服务将给我们的生活带来全新的改变。为配合客服节活动上线，合作伙伴工商银行的自助端、网银、手机银行APP也将于2017年6月9日开通长城人寿保全服务功能。 “长城相伴·E路畅通”倾心为客户打造E化服务方案，用E服务化作桥梁，让客户真切的感知到保险让生活更美好！预祝2017年客户服务节圆满成功！