意外无情，长城有爱---江苏徐州沛县客户意外出险快速理赔

新闻来源：长城人寿    日期：2017-06-28        人间有爱，保险先行。长城人寿保险公司近日快速赔付一起高额意外保险案件。
       2016年8月31日客户踪先生在上班路上不慎被车撞倒，经抢救无效死亡。万幸的是，客户有着非常强烈的保险意识，在2016年1月投保了长城福安百万身家两全保险，长城附加意外伤害保险。9月3日，分公司领导在获知报案后高度重视并快速响应，安排徐州中支负责人带领工作人员，探望慰问客户家属，同时告知家属理赔所需材料。
       因客户在山西出险，当地交管部门对该起事故尚在处理中，涉及理赔所需的事故责任认定书、死亡证明等暂时无法提供，机构理赔人员就先协助家属准备子女的委托书、复印相关证件等手续，之后每周与家属保持联系，了解山西那边事故处理进展情况。直到12月26日理赔资料收集齐全后，机构理赔人员第一时间在系统中进行受理，经总、分公司协同处理，不到一周的时间向家属赔付了43万元。当客户家属接到长城人寿的理赔支票时，感动的流下了眼泪：“感谢长城人寿！感谢你们！”
        急客户所急，为客户着想。简单、方便、快捷的理赔流程才是保险公司“承担风险，提供保障”的真正价值体现，长城人寿热忱、周到、全面、专业、快捷的服务，让客户实实在在的感受到了公司“让服务成为我们的生活方式”的经营理念！
        风险无情，保险有爱！虽说人已不在了，给这个家庭带来了巨大的痛苦，但这份保险真是雪中送炭，帮助客户解决了很多问题。俗话说得好，留爱不留债！居安思危，未雨绸缪，让每个家庭拥有保障是我们的责任！