山东分公司“7•8保险公众宣传日”活动现场获赠锦旗


新闻来源:长城人寿 日期:2015-07-09

78日,在山东省滨州市保险行业协会主办的保险公众宣传活动现场,一位客户的配偶当场将一面绣有“快速理赔,彰显真情”的锦旗赠送给长城人寿山东分公司,称赞长城人寿理赔服务高效、快捷,表示会一如既往地支持与信赖长城人寿,并积极向周围的亲朋好友推荐长城人寿的保险产品。
  原来,客户宋先生于2012426日在长城人寿为自己投保了一份保额为10万的长城爱相随年金保险,年交保费6740元,受益人为客户配偶。

2015524日,宋先生因蛛网膜下膜出血抢救无效致中枢性呼吸循环衰竭身故。当时病情紧急,其家人未及时通知公司。2015625日,其配偶携带理赔资料前至柜面申请理赔,公司核实后在一周内确认属于保险责任,给予赔付身故保险金95263.04元。据悉,该客户是宽限期内出险,未缴纳事故发生年度保费,依据条款约定保费从理赔款内扣除。
  “打造服务最好的保险品牌”是长城人寿一直以来的不懈追求,山东长城人用高效快捷的服务来回报客户,近期又推出了微信理赔、微信保全、电子信函服务等举措,与时俱进,积极响应今年“一键保险,呵护无限”的活动主题,致力于发挥保险保障功能,实现服务社会的目标。