“端午”期间电话服务时间调整公告


新闻来源:长城人寿 日期:2012-06-20

尊敬的长城保险客户:

        您好!

     2012年“端午”节日期间,我公司电话服务时间作如下调整:

6月22日人工咨询服务时间为:上午8:3012:00,下午13:3017:30

623日、624日当天人工咨询服务暂停;

625日起电话服务时间恢复正常。

节日期间全国电话中心的三个服务号码(9557640088955764008118228)的语音自助服务、留言服务将24小时照常运行。

非人工服务时间客户如需紧急理赔报案,可通过我司网站中客户服务专区-理赔服务版块查询或致电95576直接选7自助查询各地24小时理赔服务热线若有其他服务需求,可选用95576的语音留言服务。感谢您的理解和支持!

长城保险恭祝您节日快乐,假期平安!

                                 长城人寿保险股份有限公司 

                                                                               二○一二年十九日