国庆期间电话服务时间调整公告


新闻来源:长城人寿 日期:2012-09-25

尊敬的长城人寿客户:
    您好!
    2012年国庆节日期间,我公司电话服务时间作如下调整:
  9月30日至10月3日人工咨询服务暂停;
  10月4日至10月7日人工咨询服务时间为:上午8:30至12:00,下午13:30至17:30;
    10月8日起电话服务时间恢复正常。
  节日期间全国电话中心的三个服务号码(95576、4008895576、4008118228)的语音自助服务、留言服务将24小时照常运行。
  非人工服务时间,客户如需紧急理赔报案,可通过我司网站中“客户服务专区理赔服务”版块查询或致电95576直接选7自助查询“各地24小时理赔服务热线”。若有其他服务需求,可选用95576的语音“留言”服务。感谢您的理解和支持!
  长城人寿恭祝您节日快乐!出行平安!
                                             

                                              长城人寿保险股份有限公司
                                               二○一二年九月二十五日