清明期间电话服务时间调整公告


新闻来源:长城人寿 日期:2013-04-02

尊敬的长城人寿客户:

      您好!

     2013清明假期期间,我公司电话服务时间作如下调整:

 

45日、6日人工咨询服务时间为:上午8:3012:00,下午13:3017:30

44日(清明当天人工咨询服务暂停;

47日起电话服务时间恢复正常

 

节日期间全国电话中心的三个服务号码(9557640088955764008118228)的语音自助服务、留言服务将24小时照常运行。

 

非人工服务时间客户如需紧急理赔报案,可通过我司网站中客户服务专区-理赔服务版块查询或致电95576自助查询各地24小时理赔服务热线若有其他服务需求,可选用95576的语音留言服务。感谢您的理解和支持!

 

    长城保险恭祝您假期平安!

    

                                           长城人寿保险股份有限公司