“五一”期间电话服务时间调整公告


新闻来源:长城人寿 日期:2013-04-27

尊敬的长城人寿客户:
    您好!
    2013年“五一”节日期间,我公司电话服务时间作如下调整:
    4月29日、4月30日人工咨询服务时间为:上午8:30至12:00,下午13:30至17:30;
    5月1日当天人工咨询服务暂停;
    5月2日起电话服务时间恢复正常。
    节日期间全国电话中心的三个服务号码(95576、4008895576、4008118228)的语音自助服务、留言服务将24小时照常运行。
    非人工服务时间,客户如需紧急理赔报案,可通过我司网站中“客户服务专区-理赔服务”版块查询或致电95576自助查询“各地24小时理赔服务热线”。若有其他服务需求,可选用95576的语音“留言”服务。感谢您的理解和支持!
    长城人寿恭祝您节日快乐,假期平安!
   
   
                                             长城人寿保险股份有限公司
                                               二○一三年四月二十六日