1.本产品为长城交通工具意外伤害保险（2017）保险，由长城人寿保险股份有限公司承保，本公司在北京、山东、四川、湖北、青岛、河南、河北、江苏、天津、广东、安徽、湖南设有分公司。本产品由长城人寿保险股份有限公司面向全国销售，但对于本公司未设分公司的地区，您在非以上地区购买的，后续服务可能会受到影响。
2.本产品现支持在长城人寿官网上销售，支持使用微信支付进行投保。
3.本产品仅提供电子保单，无纸质保单，电子保单同样具有法律效益。您投保成功后，我们会有投保成功的短信通知，并向您邮箱发送电子保单，您可以直接下载；您也可访问长城人寿官方网站，注册完成后登录至个人中心，左侧导航选择“保单关联”，勾选对应保单，完成保单关联后即可根据提示下载电子保单。
4.您投保时填写的各项信息仅作为发送电子保单、审核投保申请及评估相关理赔申请的依据，长城人寿保险股份有限公司将严格按照国家相关的法律法规对您填写的个人资料承担保密义务，并通过敏感信息脱敏、防火墙隔离、数据备份等技术手段，确保您个人的投保信息安全。
5.为了保证您账户中的资金安全，交易过程中，您的个人账户信息会以加密的方式传输，以保证您在交易过程中信息的安全。我们会使用防火墙隔离、数据备份等技术手段，确保您所填写的交易信息安全。
6.若您需要发票，请您拨打95576，告知客服人员需要开具发票即可，我们的客服后续会为您安排寄送。
7.生效时间：您可选择自投保后第二日起180日内的指定任一日期生效。
8.本险种仅支持1-4类职业人员购买。<查看5类及以上职业信息>
9.若您对我们的产品或服务有任何意见、建议或其他疑问，您可拨打电话95576进行投诉、反馈及咨询。

若您要修改投保人的联系方式信息，您可以通过以下流程进行自助申请办理：
1.进入长城人寿官方自助服务平台；
2.点击【我的保单】，选择对应的保单-【保单详情】，点击【网上联系方式变更】；
3.根据提示，输入需要变更的信息，输入完成后，点击【保存】即可；
若您要修改投被保人的其他信息，您可以拨打95576，向人工申请变更资料即可。

您通过以下方式理赔报案后，需要您根据提示准备相应的理赔材料，由我司专职理赔人员进行审核并确认后，我们会将理赔款打入您指定的银行账户：
1.您可以拨打95576转1，进行理赔报案；
2.您也可以就近前往我司线下分公司柜面进行理赔报案，查看线下网点；
3.您也可以通过关注长城人寿微信公众号，进入【服务大厅】-【理赔服务】-【在线报案】，根据提示填写信息，填写完成后会有专职人员通过电话的方式联系您；
您也可以拨打我司各分公司24小时理赔热线进行报案，查看理赔服务热线；

产品属于消费型险种，没有犹豫期。若您选择退保，您所交的保费将会有损失。您需要携带本人银行储蓄卡及身份证至我司线下分公司柜面进行退保，
查看线下网点。

若您对我们的服务或产品有任何的意见或建议，您可以通过以下渠道进行反馈：
1.拨打全国统一客服热线95576；
2.发送邮件至khts@greatlife.cn；
3.访问长城官网(www.greatlife.cn)，进入【客户服务】-【在线投诉】反馈您的问题；
4.关注长城人寿微信公众号，直接将您的问题在长城人寿官方微信公众号内发送。
我们的客服会悉心为您解答问题！